Tu comptes louer une voiture et tu n’es pas sûr si ton assurance auto est suffisante, ou si tu dois informer ton assureur et souscrire des garanties supplémentaires ? Voici ce qu’il faut obligatoirement savoir avant de procéder à une location de voiture.

Les garanties incluses dans l’assurance d’une voiture de location

L’assurance d’une voiture de location est très différente de celle d’une voiture privée. Le loueur propose trois types de garanties incluses dans le prix de la location : la garantie Responsabilité civile auto, la garantie dommages ou la « Collision Damage Waiver » et la garantie vol et tentative de vol. 

Elle compte également deux éléments principaux : la franchise et le plafond, dont les montants varient d’une agence à une autre. La franchise correspond au montant maximum que tu paieras en cas de sinistre. Le plafond, c’est le montant maximum que ton assureur réglera en cas de dommages. Si la valeur du dommage dépasse le plafond, tu devras payer la différence de ta poche.

La Responsabilité civile auto 

La RC auto est obligatoire dans tous les contrats de location de voiture. Elle couvre les dommages causés aux tiers et aux biens de tiers, à la suite d’un accident dont tu es responsable. Elle ne couvre pas le véhicule loué, ni les passagers se trouvant à bord. 

Habituellement, après signature du contrat, le remboursement des dommages et intérêts est effectué par l’agence de location de voiture. Avec cette formule, tu es entièrement couvert en cas de sinistre, la franchise est partiellement voire entièrement annulée, ce qui implique des coûts qui peuvent varier selon la voiture et l'agence. 

Attention, les dommages et intérêts ne sont pas toujours applicables. Ils ne peuvent alors être accordés dans les cas suivants : 

• conduite dangereuse ou sur des routes non pavées ;
• conducteurs non enregistrés dans le contrat de location de voiture ;
• conduite irresponsable sous l'influence de l'alcool ou de drogues. 

Dernier conseil : si tu pars à l’étranger avec une voiture de location, il est bon de te renseigner sur les modifications relatives au Code de la route, aux équipements obligatoires, etc.

La couverture dommages ou la « Collision Damage Waiver »

Cette assurance couvre uniquement les dommages sur la carrosserie. Le montant maximum à payer correspond au montant de la franchise. 

La garantie ne couvre pas les autres pièces du véhicule. Par exemple, en cas de dommages aux fenêtres, roues ou autres, tu dois payer le coût total des réparations. 

L’assurance incluse dans ton contrat de location de voiture ne te protège que si tu respectes les termes du contrat. Par exemple, si la carrosserie est endommagée lors d'un stationnement non autorisé, en cas de dépassement des limites de vitesse ou si tu conduis en état d'ébriété, l’assurance ne peut pas te protéger et tu devras payer le montant total des réparations.

La couverture vol et tentative de vol

En cas de vol du véhicule loué, tu peux en récupérer un autre grâce à la couverture vol, sans aucun frais supplémentaire. Cette garantie couvre également les dommages accidentels en cas de tentative de vol. 

Encore une fois, la protection ne fonctionne que si tu respectes les termes du contrat de location de voiture. Par exemple, si ton véhicule a été volé alors que tu as laissé les clés sur le contact, cette garantie ne sera pas applicable et tu devras t’acquitter du montant total. 

IMPORTANT ! Lors de la location d'une voiture, il est essentiel d'avoir une assurance auto adaptée pour te protéger en cas d'accident. 

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Avec HEYME, tu bénéficies d'une couverture étendue, allant au-delà de l'assurance de base, pour t’offrir une tranquillité d'esprit totale. 

Les options d'assurance spécifiquement conçues pour la location de voiture garantissent une protection optimale contre les dommages, les vols et les imprévus.  

De plus, HEYME te propose des tarifs compétitifs et une assistance personnalisée en cas de sinistre. 

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Combien ça coûte ?

Le montant dépend de l’agence, de la durée de la location et du type de véhicule loué.

Si tu disposes déjà d’une assurance auto individuelle

Si tu as déjà une assurance auto, les garanties dont tu bénéficies peuvent être étendues au véhicule loué. Par exemple, si ton contrat d’assurance comprend une garantie couvrant les dommages corporels subis par le conducteur, elle peut également te couvrir en cas de location de voiture. Cela peut également être le cas pour d’autres garanties : garantie vol, incendie, etc. 

Il y a aussi des contrats qui proposent le rachat des franchises d'assurance auprès d’agences de location de voiture. Si c’est le cas, ton assureur auto payera les frais restant à ta charge. 

Avant de signer, il est bon de contacter ton assureur afin de connaître les conditions générales d’application pour les voitures louées. 

Dans certains cas, les garanties ne couvrent pas toute la durée de la location ou excluent certains pays. Il faut toujours se renseigner.

La location de voiture avec carte de crédit

Ton contrat de location comprend généralement les différentes garanties ci-dessus, ainsi que d’autres couvertures complémentaires. 

Quand tu paies avec une carte bancaire type Visa Premier, Infinite, Mastercard Gold ou Platinium, il y a de fortes chances que ces assurances soient incluses. Pense à te renseigner sur les garanties de location proposées par ta carte. Les conditions exactes dépendent du type de carte et de la banque. Elles peuvent être identiques à celles proposées par l’agence de location de voiture voire meilleures. Le plafond des dommages varie également d’une carte bancaire à une autre. 

Dans tous les cas, tu dois obligatoirement avancer les frais en cas de sinistre et demander le remboursement à l’assureur rattaché à ta carte bancaire. Pense à garder tous les justificatifs.

Si tu envisages de louer une voiture et que tu disposes déjà d’une assurance auto privée, pense à prévenir ton assureur, car les garanties incluses dans ton contrat d’assurance peuvent concerner le véhicule loué. N’hésite pas à te renseigner auprès de l’agence de location de voiture sur les conditions générales de location afin de circuler en toute sérénité.