Je me suis fait cambrioler : que dois-je faire ? - Heyme  

Je me suis fait cambrioler : que dois-je faire ?

Si tu rentres chez toi et que ton appartement a été cambriolé, reste calme, sois prudent et vérifie que les cambrioleurs ne sont plus à l’intérieur. 

Porte plainte au commissariat

En cas de cambriolage tu dois déposer une plainte au commissariat de police ou à la gendarmerie la plus proche de chez toi.

Fais une déclaration de vol à ta compagnie d’assurance

En général, la garantie vol fait partie des garanties de base de ton  assurance habitation. 

Les types de vols indemnisés par les assureurs sont :

  • Les vols effectués avec effraction ou escalade
  • Les vols où le cambrioleur était menaçant ou violent
  • Les vols suite à une introduction clandestine (l’infiltration du cambrioleur dans ton appartement alors que tu es dedans)
  • Les vols avec usage de fausses clés (crochetage via un outil spécial, vraie clé volée ou perdue, etc.)
  • Les vols effectués par les préposés (femme de ménage, nounou, etc.)

Contacte ta compagnie d’assurance habitation pour les prévenir. Tu devras envoyer par courrier, le récépissé du dépôt de plainte et joindre à cela le numéro de ton contrat, la date et les circonstances du cambriolage, une description des dégâts causés par les voleurs.

Évalue la gravité des préjudices occasionnés

  • Réunis tous les éléments nécessaires pour prouver l’existence et la valeur des biens cambriolés comme les factures, les bons de garantie et les photos des objets de valeur.
  • Prends des photos des dommages causés (portes fracturées, traces d’escalade, etc.)
  • Mets en place toutes les mesures de sécurité possibles pour éviter un nouveau cambriolage.

Pour faire l’estimation des dégâts subis, un expert de la compagnie d’assurance va se déplacer chez toi.

Comment prévenir un cambriolage ?

Pour éviter les vols, tu peux :

  • Installer des caméras de surveillance
  • Installer des détecteurs de mouvement
  • Ranger tes objets de valeur
  • Protéger tes réseaux sociaux
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