A qui dois-je envoyer un constat ? - Heyme  

A qui dois-je envoyer un constat ?

En cas d’accident, accrochage, carambolage... Un constat doit être rédigé même pour des dégâts mineurs. Comment ça se passe et à qui l’envoyer ?

Un constat c’est quoi ?

Un constat est un document qui te permet de déclarer un sinistre auprès de ton assurance. Il explique les circonstances d'un accident, facilite les indemnisations et aide les assurances à déterminer la part de responsabilité de chacun.

Le constat est rédigé en un seul exemplaire mais chaque conducteur peut garder une copie. Une fois signé, il ne peut plus être modifié. 

Un formulaire type est disponible sur internet. Il peut aussi t’être fourni par ton assureur auto. Conserve toujours un exemplaire (dans ta boite à gants par exemple) prêt à être utilisé en cas de besoin.

L’E-constat auto

L'application E-constat auto a été créée pour rapporter immédiatement une collision à ton assurance.

Elle donne beaucoup de souplesse à la procédure en te permettant de remplir un constat sur ton Smartphone facilement et rapidement.

Il ne faut pas oublier de bien décrire les dégâts et de fournir les informations nécessaires. L'application te permettra d'avoir un rapport complet qui retrace tous les détails, avec des photos pour illustration.

Une copie est ensuite envoyée aux conducteurs concernés et à ton assureur s’il figure sur la liste des agents proposés.

L'avantage de l'e-constat auto : rapide, fiable, simple et dématérialisé.

A qui envoyer son constat ?

Le constat amiable doit être envoyé à ton assureur par lettre recommandée et avec accusé de réception.

Pour que tu sois indemnisé, tu dois prendre garde aux délai d'envoi. Il est de 5 jours ouvrables après l'accident.

L'idéal est de remettre le document (le constat), en mains propres, à ton assureur auto. Demande également un récépissé en échange du dépôt.

Quels documents pour remplir un constat amiable ?

Un constat amiable comporte des informations comme : ton état civil, ton adresse, les références de ton contrat d'assurance, de ton permis de conduire et de ta carte grise, en plus des coordonnées de ton assurance.

Pour remplir ton constat auto, tu auras besoin des documents suivants :

  • Ta carte grise
  • Ton permis de conduire
  • Ton attestation d'assurance

Avec HEYME, tu pourras bénéficier d’une assurance auto comprenant une assistance dépannage et si nécessaire disposer d'un véhicule de remplacement en cas d'accident.

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